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Politiques de protection de la vie privée

Informations de base sur la protection des données

Responsable : Corporate Group, ci-après El Capricho.

Composé par les entreprises : Bodega el capricho carnes rojas S.L et Cárnicas Carrobierzo S.L.

Objectifs : fourniture de services en ligne, gestion des utilisateurs du web et communications commerciales liées à nos services.

Légitimation : consentement explicite et intérêt légitime.

Destinataires : Aucune donnée ne sera transférée à des tiers, à moins que la loi ne l’y oblige.

Droits : Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires.
Chez El Capricho, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible grâce à nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous préoccupons de votre vie privée et pensons que nous devons être transparents à ce sujet.
Par conséquent, et aux fins des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et la Loi 34/2002, du 11 juillet, des Services de la société de l’information et du commerce électronique (en avant, “LSSI”), El Capricho informe à l’utilisateur qui, comme responsable du traitement, incorporera les données de caractère personnel facilitées par les utilisateurs dans un fichier automatisé.
Notre engagement commence en expliquant ce qui suit :

– Vos données sont collectées afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, en fonction de vos intérêts et de vos besoins.

– Nous sommes transparents sur les données que nous obtenons sur vous et sur la raison pour laquelle nous le faisons.

– Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous utiliserons vos informations personnelles, nous le ferons toujours dans le respect de la loi et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

– Nous comprenons que vos informations vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.

– Notre priorité est d’assurer votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la manière dont vos données sont traitées, veuillez vous référer aux différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous :

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

El Capricho C/ Carrobierzo, 28. 24767 Jiménez de Jamuz (León) CIF : B24573354. Courriel : carnesrojas@bodegaelcapricho.com
El Capricho a nommé un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : carnesrojas@bodegaelcapricho.com

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?

Les données personnelles que vous pouvez fournir :

– Nom, adresse et date de naissance.

– Numéro de téléphone et adresse électronique.

– Localisation.

– Informations sur le paiement et le retour.

– Adresse IP, date et heure d’accès à nos services, navigateur internet utilisé et données sur le système d’exploitation de l’appareil.

– Toute autre information ou donnée que vous choisissez de partager avec nous.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder et profiter de certains services offerts dans le cadre du commerce électronique ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données signifie qu’il est impossible de s’inscrire, de s’enregistrer ou de participer à l’une des promotions pour lesquelles des données personnelles sont demandées.

Pourquoi et pour quelle raison traitons-nous vos données ?

– Pour gérer l’envoi des informations que vous nous demandez.

– Développer des actions commerciales et effectuer l’entretien et la gestion de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts par le site de commerce électronique et les tâches d’information, en pouvant effectuer des évaluations automatiques, l’obtention de profils et des tâches de segmentation de la clientèle afin de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et besoins et d’améliorer l’expérience en ligne du client.

– Développer et gérer des concours, des tirages au sort ou d’autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées.

– Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces à des fins d’audit, ainsi que de traiter les données personnelles figurant sur les factures, les contrats et les documents afin de répondre aux plaintes des clients ou de l’administration publique.
Nous vous informons que les données personnelles obtenues suite à votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

Le traitement de vos données peut se fonder sur les bases juridiques suivantes :
– Consentement de l’intéressé pour la passation de marchés de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d’information ou l’inscription aux bulletins d’information électroniques.
– Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans le cadre d’actions de marketing direct et consentement explicite de l’intéressé pour toutes les questions relatives aux évaluations automatiques et à la création de profils.
Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données traitées aux fins décrites ci-dessus seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées (par exemple pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour l’exécution des obligations légales découlant du traitement des données.

À quels destinataires vos données sont communiquées ?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, https://www.bodegaelcapricho.com/ fournira les données des utilisateurs à des tiers. Toutefois, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison) avec lesquels https://www.bodegaelcapricho.com/ travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services concernés, mais ils n’utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour les transférer à des tiers.

https://www.bodegaelcapricho.com/ s’efforce de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées à l’extérieur de l’entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et mettent en place des mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers sont tenus de veiller à ce que les informations soient traitées conformément à la réglementation sur la protection des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties, mais seules les données strictement nécessaires pour satisfaire à ces obligations légales seront divulguées.
Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d’autres sociétés du groupe.

¿Dónde se almacenan tus datos?

En général, les données sont stockées au sein de l’UE. Pour les données envoyées à des tiers en dehors de l’UE, nous veillerons à ce qu’elles offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’elles sont soumises à des règles d’entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu’elles ont adhéré au “Privacy Shield”.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l’adresse électronique suivante : carnesrojas@bodegaelcapricho.com.
En vertu des dispositions du RGPD, vous pouvez demander
– Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
– Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
– Droit de supprimer et d’oublier : vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel après leur blocage.
– Droit de limiter le traitement : il s’agit de limiter le traitement des données à caractère personnel.
– Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à leur traitement ultérieur.
– Droit de portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
– Le droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles : vous pouvez demander que les décisions ne soient pas prises sur la seule base d’un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative la personne concernée.
Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez la suppression des données nécessaires pour respecter les obligations légales.
En outre, si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies ?

L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données incluses, ce qui exonère https://www.bodegaelcapricho.com/ de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement.
https://www.bodegaelcapricho.com/ se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs, dans le cas où les données fournies seraient fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.
https://www.bodegaelcapricho.com/ n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et dont une autre source est indiquée, elle n’assume donc aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient être causés par l’utilisation de ces informations.
https://www.bodegaelcapricho.com/ se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages web et peut même limiter ou ne pas autoriser l’accès à ces informations. Le Grupo El Capricho est exonéré de toute responsabilité pour les dommages ou préjudices que l’utilisateur pourrait souffrir suite à des erreurs, défauts ou omissions dans l’information fournie par https://www.bodegaelcapricho.com/ à condition qu’elle provienne de sources extérieures.
De même, l’utilisateur certifie qu’il est âgé de plus de 14 ans et qu’il a la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement au traitement de ses données à caractère personnel.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans le cas où l’un d’entre eux s’adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 LO 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), https://www.bodegaelcapricho.com/ exigera le consentement valable, libre, non équivoque, spécifique et informé de leurs tuteurs légaux pour le traitement des données personnelles des mineurs. Dans ce cas, la carte d’identité ou une autre forme d’identification de la personne qui donne son consentement sera nécessaire.
Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l’assistance des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?

https://www.bodegaelcapricho.com/ a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données à caractère personnel, et s’efforce d’installer ces autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa portée pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel fournies à https://www.bodegaelcapricho.com/.
https://www.bodegaelcapricho.com/ n’est pas responsable des dommages hypothétiques ou des préjudices pouvant résulter d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, causés par des causes indépendantes de la volonté de https://www.bodegaelcapricho.com/ ; des retards ou des blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges du centre de traitement des données, du système Internet ou d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par des interférences illégitimes indépendantes de la volonté de https://www.bodegaelcapricho.com/. Néanmoins, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

Liens vers d’autres sites web

Sur le site de commerce électronique https://www.bodegaelcapricho.com/, il peut y avoir des liens vers d’autres sites web. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens et accédez à un site web externe, votre visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site, et el Grupo El Capricho n’est pas responsable de sa politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée. Nous vous recommandons de revoir la politique de confidentialité de temps à autre.

Comment utilisons-nous les cookies?

Le site de commerce électronique de https://www.bodegaelcapricho.com/ utilise des cookies, afin d’optimiser et de personnaliser votre navigation sur le site. Les cookies sont des fichiers physiques d’informations qui sont logés dans le propre terminal de l’utilisateur, les informations recueillies au moyen des cookies servent à faciliter la navigation de l’utilisateur par le vestibule et à optimiser l’expérience de navigation. Les données recueillies par le biais des cookies peuvent être partagées avec les créateurs de ces derniers, mais en aucun cas les informations obtenues par ceux-ci ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d’identifier l’utilisateur.
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La politique de protection de la vie privée peut-elle être modifiée?

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